2018/9/11 県外より藤岡市のサービス付き高齢者向け住宅へ新規ご入居

群馬県老人ホーム介護施設紹介センター（ネクストイノベーション）の入居アドバイザー高橋です。

本日は、群馬県外の病院に入院されておりましたＫ様が、群馬県藤岡市にありますサービス付き高齢者向け住宅へご入居されるため、お手伝いをしてきました☆

 

 

Ｋ様は諸事情により生活保護を受けておられていましたが、今回かかってしまった病気によりご自宅にはいられず病院に入院となったそうです。

その中で、入院期間が長くなってしまったため、自宅の解約や家財処分を先に行い、施設入所へ前向きに検討が始まったところへ、生活保護担当者様より弊社までご相談を頂き、Ｋ様に合った施設および退院時期に間に合う入居が可能な施設を案内してほしいという依頼でした。

弊社としましてもこういった案件は得意としているものですので、個々に合った施設を探すためにまずはＫ様の現在の状況を細かく把握するところから始まります。

ですが、退院時期がすぐそこまで迫っているという時間がない中での対応の為、いかに正確に早く情報を集めるかが重要となってきます。

そういった情報収集は経験がモノを言うので、関係各所とコンタクトを取りつつ、本人にもお会いし、病院担当者や看護師様から細かくお話を伺ったりしていきます。

このような対応を取り、しっかりご本人に合う施設を経験やデータから選定し、空き状況や金額面での細かい調整を施設側と取らせていただき、最短入居可能な日程などを詰め、一通りお話がまとまった時点で、また関係各所にお話をさせていただき、本日のような入居が決まります。

 

 

Ｋ様はとても人柄がよく、会話こそ難しいもののしっかりコミュニケーションを図りながら、Ｋ様の笑顔が見えたことで安心して入居を進めさせていただきました。

 

 

今回は介護タクシーでの移動が必須ということで、介護タクシーの手配はもちろん、移動の際に必要な福祉用具や医療対応も全て把握したうえで介護タクシーとも調整を取り、お迎えに来ていただきました☆

 

無事に退院され、数時間のドライブの末、無事に施設へ到着し、入所と同時にすぐに昼食を食べ始めしっかり完食されておりましたので、ここでようやく安堵いたしました。

もちろん入居後のアフターサポートも弊社は行なっておりますが、やはり施設に到着され落ち着くまでが一番気を張る期間かなと感じています。

 

 

施設ではすでに待機していただいていた施設職員様、管理者様、ケアマネージャー様、身元保証人のＮＰＯ法人担当者様とともにしっかりと引継ぎを行なわせていただき、担当者会議を終えたところで最後にＫ様に挨拶をさせていただき、また別のご相談に向けて施設を出発いたしました。

 

Ｋ様のように施設入所までお時間がないケース、生活保護受給、身寄りがない、自身での全ての判断が難しい、などなど特異な状況でもスムーズに入居まで行なわせていただけますので、何か気になることや困っていること、相談してみたいと思うことなどがありましたらいつでもご連絡お待ちしております！

 

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