2017/5/8　メディア掲載情報　ホンモノの老人ホームの選び方！！

群馬県老人ホーム介護施設紹介センター(ネクストイノベーション)の入居アドバイザー横坂です。

弊社代表がタウン介護VOL.13 4月号に特集されましたのでご報告いたします。

私たち入居アドバイザーもこの様なミスマッチが起こっている現場を数多く見てきました。
一大決心をして、終の棲家となる老人ホームへ入居したのは良いが、思っていた老人ホームとは全く違った、、、
誰とも話す相手もいない、、、家に帰りたいが帰れない、、、この様な話を多く聞きます。

家族に言われるがままに現在の老人ホーム入居してしまったが故に入居して辛い思いをしている方もいらっしゃるのが事実です。
しかし、決して老人ホームが悪いわけではないことが大半です。ただ単に、その利用者さんに合わなかっただけなのです。

介護度が高い方が多く入居している老人ホームに介護度の低い方が入居されたらどうでしょう。
医療行為が必要ないのにナーシングホームに入居されたらどうでしょう。

この様に1人1人に合った老人ホームを選ばないとミスマッチが起こってしまいます。

必ず老人ホームに入居する前には見学をしてください。雰囲気、他の利用者さんはどのような方が入居されているか、施設長がどの様な想いで介護をしているのか。実際に「目で見て」「確認して」「利用者様の顔」を見て入居の判断をしてください。

以下タウン介護より

■ネクストイノベーションが感じている 現状の問題点や課題
多くの施設入居をご提案しているなかで、このような利用者様に出会いました。介護施設を4件たらいまわしにされてしまった介護度3の利用者様がいました。 「介護拒否」 「買い物依存により部屋は物の山」 「他の入居者様との対立」 「暴言・暴力」 の理由で 4施設ともに強制退去になってしまいました。弊社に施設様からご相談があり次の施設を見つけて欲しいとのご依頼を頂き、利用者様と面談しご本人が何故その様になってしまっているのか分析した上で新たに最適であろう施設を提案しご入居後現在、9ヵ月が経ちましたが利用者様に合った身体的ケアと精神的なケアのお陰で現在も何一つ問題なく生活されています。
この様なことを踏まえた上で課題と感じていることが大きく分けて2つあります。
1つ目は、入居後にミスマッチが起きている、という事です。ご利用者様ご自身が老人ホームを探された場合、 『家の界隈』 『料金』『医療行為』 この3つの条件だけで安易に入居の判断されてしまう場合がとても多いです。そして、実際に施設の見学をせずに入居申込をしてしまったり、見学したとしても《見るべきポイント》 の判断ができず、実際の利用者様にとって 「本当に自分に合った施設なのか」 を間違えてしまうケースが多々あります。
2つ目は、 『施設名のブランド』 だけで入居してしまう事です。有料老人ホームがかなり多様化している中、同じ施設名でも、各施設によって施設長やスタッフが違うので、 一概に施設の名前だけで決めてしまうと、利用者様にとって 「合わなかった」 という事があります。

■問題回避するために
弊社では、利用者様に適した施設をご紹介できるように、必ず一度老人ホームに伺い、施設長や経営者の方と対談をさせていただき、施設の介護方針や食事、経営理念など詳細を伺い、建物や部屋など細部にわたりチェックをしています。そしてタブレットで写真を撮らせていただき、パンフレットだけでは判断できない資料材料にしています。また、ご利用者様の施設見学の際には見学同行し『見るべきポイント』 を共に確認しながら、納得のゆく施設が見つかるまで、徹底的にフォローさせていただきます。

■ケアマネやソーシャルワーカーの方へ
日々多忙な業務をされている中で、実際に施設を見に行く時間を作り出す事は、本当に難しい事だと思います。また、タイムリーな施設情報収集や、施設長やスタッフが変わり『人が変われば全てが変わってしまう』変化を伴う環境で、定期的に訪問して、施設のチェックを行いたいが、出来ない状況だと思います。この現状を改善すべく、実際に足を運び、目で確認している私たちが、
協力できれば幸いです。

老人ホームを探されている方は是非一度【群馬県老人ホーム・介護施設紹介センター】までお問い合わせください☆
※お問い合わせはこちらまで※
株式会社ＮＥＸＴ ＩＮＮＯＶＡＴＩＯＮ
フリーダイヤル：0800-800-1365